Tervetuloa, tämä on organisaation TVV LMJ Oy saavutettavuusseloste

Tämä saavutettavuusseloste koskee palvelua Nysse mobiili / iOS ja on laadittu / päivitetty 21.09.2021. Palvelua koskee laki digitaalisten palvelujen tarjoamisesta, jossa edellytetään, että julkisten verkkopalvelujen on oltava saavutettavia.

Palvelun saavutettavuuden on arvioinut ulkopuolinen asiantuntijaorganisaatio

Digipalvelun saavutettavuuden tila

Täyttää saavutettavuusvaatimukset osittain.

Ei-saavutettava sisältö

3. Verkkosivusto ei ole vielä kaikilta osin vaatimusten mukainen

  • Havaittava: Responsiivisuus- ja skaalausongelmat

    Saavuttamaton sisältö ja sen puutteet

    "Valitse kotikaupunki" valikon muutamat painikkeet eivät mahdu ruudulle 200 %:n tekstinsuurennuksesta alkaen.

    "Tietosuojaselosteet" ja "Käyttöehdot" tekstit ovat päällekkäin 150 %:n
    tekstisuurennuksella, eivätkä mahdu ruudulle edes ilman tekstisuurennusta.

    Samassa "käyttöehdot" ikkunassa "Hyväksyn käyttöehdot sekä tietoselosteet
    jatkamalla" teksti ei mahdu ruudulle 125 %:n tekstinsuurennuksesta alkaen.

    "Waltti mobiili" otsikko jää kielivalinnan kuvakkeen alle 150 %:n tekstisuurennuksesta alkaen.

    Rekisteröitymisikkunan syöttökenttien nimet ja syötetyt tiedot menevät päällekkäin 125 %:n tekstisuurennuksesta alkaen.

    Saman ikkunan olevat elementit ja tekstit ovat päällekkäin 175 %:n
    tekstisuurennuksesta alkaen.

    "Tiedotteet" ja "Osta lippu" ikkunoiden otsikot jäävät logon alle 175 %:n
    tekstisuurennuksesta alkaen.

    "Matkalippusi", "Reittiopas" ja "Ostohistoria ja kuitit" otsikot jäävät logon alle, oikealla
    olevien painikkeiden alle, tai eivät mahdu ruudulle 150 %:n tekstisuurennuksesta alkaen.

    "Reittiopas" ikkunan "Vaihda" painikkeen teksti ei mahdu 125 %:n tekstisuurennuksesta alkaen tilaansa.

    "Tiedot" ikkunan otsikko jää alhaalla olevan valikolla taakse alaosaltaan 150 %:n tekstisuurennuksella.

    Sovelluksen alaosan valikkopalkin painikkeiden kuvakkeet eivät pysy paikoillaan ja painikkeiden tekstit eivät mahdu 175 %:n tekstisuurennuksesta alkaen mahdu tilaansa.

    "Osta lippu" sivun "A-city" valikon elementtienteksti ei mahdu 200 %:n
    tekstisuurennuksella tilaansa.

    "Osta lippu" sivun Hinta-teksti peittää "(Siis. alv. 10 %)" tekstin 200 %:n
    tekstisuurennuksesta alkaen.

    Sovelluksen alaosassa olevan valikkopalkin "Reittiopas" painikkeen teksti ei skaalaudu tekstinsuurennusasetuksen mukaan.

    "Ostohistoria ja kuitit" sivun otsikko peittää "takaisin" painikkeen 125 %:n
    tekstinsuurennuksesta alkaen.

    Saavutettavuusvaatimukset jotka eivät täyty
    • 1.4.10 Responsiivisuus

  • Havaittava: Kohdistuksen virheellinen sijainti

    Saavuttamaton sisältö ja sen puutteet

    Sovelluksen valikkopalkin Painikkeet, kuten "koti", "Osta", "Liput", ynnä muiden valinnan jälkeen, kohdistusta ei siirretä sivun alkuun.

    "Reittiopas" -> "Päävalikko" -> "Anna palautetta" sivun "Palautteen tyyppi" valinnan jälkeen ruudunlukuohjelman kohdistus siirtyy sivun alkuun.

    Saavutettavuusvaatimukset jotka eivät täyty
    • 1.3.1 Informaatio ja suhteet

  • Havaittava: Heikkoja kontrasteja

    Saavuttamaton sisältö ja sen puutteet

    "Osta lippu" sivun valkoisen "Vaihda" painikkeen tekstin ja vaaleanpunaisen
    painiketaustan välinen kontrastisuhde on 3,8:1

    "Valitse kaupunki" modaali-ikkunan valkoisen "Peruuta" painikkeen tekstin ja
    vaaleansinisen painikkeen taustan välinen kontrastisuhde on 2,6:1. Myös itse "peruuta" painikkeen ja valkoisen taustanvälinen kontrastisuhde on riittämätön.

    "Oulun joukkoliikenne" linkin valinnan jälkeen sivun vaaleanharmaiden syöttökenttien oletustekstien ja valkoisen taustan välinen kontrastisuhde on 2,2.

    Saman sivun painikkeen valkoisen "Hae" tekstin ja itse hyvin hennon vaaleanpunaisen liukuvärjätyn painikkeen välinen kontrastisuhde on 2,6:1. Myös painikkeen ja vaalean taustan välinen kontrastisuhde on ongelmallinen. Lisäksi liukuvärjäys aiheuttaa heikkonäköisille käyttäjille ongelmia tekstin hahmottamisessa.

    Saman sivun vaalean taustan ja valkoisten syöttökenttien välinen kontrastisuhde on 1,2:1.

    "Reittiopas" -> Pää valikko -> "Anna palautetta" linkin valinnan jälkeen, sivun
    vaaleanharmaan yhdistelmäruudun ja valkoisen taustan välinen kontrastisuhde on 1,5:1.

    Saman sivun syöttökenttien vaaleanharmaiden kehysten ja valkoisen taustan välinen kontrastisuhde on 1,5:1.

    "Reittiopas" -> "Tallenna paikka" sivun valkoisen "Tallenna" painiketekstin ja itse harmaan painikkeen välinen kontrastisuhde on 1,9:1. Myös itse harmaan "Tallenna" painikkeen ja valkoisen taustan välinen kontrastisuhde on yhtä heikko.

    Saavutettavuusvaatimukset jotka eivät täyty
    • 1.4.3 Kontrasti (minimi)
    • 1.4.11 Ei-tekstimuotoisen sisällön kontrasti

  • Havaittava: Nimeämättömiä lomakekenttiä

    Saavuttamaton sisältö ja sen puutteet

    "Reittiopas" sivulla on seuraavia nimeämättömiä lomakekenttiä: "Syötä lähtöpaikka", "Syötä määränpää" ja "Linja, pysäkki tai asema".

    "Reittiopas" sivun "Tallenna paikka" modaali-ikkunan "Hae osoitteella tai paikan nimellä" tekstikenttänä näkyvä yhdistelmäruutu on nimeämätön.

    Saavutettavuusvaatimukset jotka eivät täyty
    • 1.1.1 Ei-tekstuaalinen sisältö

  • Hallittava: Heikko näkyvä kohdistus

    Saavuttamaton sisältö ja sen puutteet

    Seuraavien elementtien näkyvä kohdistus on heikko käytettäessä sovellusta ulkoisella näppäimistöllä. ''Lähtöpaikka. Osoite, paikka tai yritys'' asiakasryhmän, kaupungin sekä vyöhykkeen valinta.

    Saavutettavuusvaatimukset jotka eivät täyty
    • 2.4.7 Näkyvä kohdistus

  • Hallittava: Näppäimistöselaus estetty

    Saavuttamaton sisältö ja sen puutteet

    "Reittiopas" sivun "+" elementtiin ei pääse ruudunlukuohjelman sarkainselausta
    käyttäen.

    Saavutettavuusvaatimukset jotka eivät täyty
    • 2.1.1 Näppäimistö

  • Toimintavarma: Puutteellisesti nimetty kielivalinta

    Saavuttamaton sisältö ja sen puutteet

    Reittiopas-sivun valikossa oleva kielivalinta on puutteellisesti nimetty. Kielilinkit ovat nimettynä vain "Fi", "En" ja "Sv". Myös nykyiseen kieleen viittaavalta linkiltä puuttuu ohjelmallisesti tieto siitä, että linkki on nykyistä kieliasetusta vastaava.

    Saavutettavuusvaatimukset jotka eivät täyty
    • 4.1.2 Nimi, rooli, arvo

  • Toimintavarma: Sekakielisyyttä

    Saavuttamaton sisältö ja sen puutteet

    "Tietosuojaselosteet" ja "käyttöehdot" elementtejä lukiessa on "Tab description"
    englanninkielisenä tekstinä.

    Samoja tekstejä on myös "Osta lippu" sivun "Kertalippu" ja "vuorokausilippu"
    elementtejä luettaessa.

    "Osta lippu" sivun valikoita, kuten esimerkiksi "Asiakasryhmä" laajennettua, tai tiivistettyä, ruudunlukuohjelmalle välitetään englanniksi "Menu expanded", tai "Menu collapsed"

    Saavutettavuusvaatimukset jotka eivät täyty
    • 4.1.2 Nimi, rooli, arvo

Huomasitko saavutettavuuspuutteen digipalvelussamme? Kerro se meille ja teemme parhaamme puutteen korjaamiseksi

Verkkolomakkeella

Voit ilmoittaa meille havainnostasi tällä verkkolomakkeella: https://www.nysse.fi/palaute/netti-ja-mobiilipalvelut.html

Valvontaviranomainen

Jos huomaat sivustolla saavutettavuusongelmia, anna ensin palautetta meille eli sivuston ylläpitäjälle. Vastauksessa voi mennä 14 päivää. Jos et ole tyytyväinen saamaasi vastaukseen tai et saa vastausta lainkaan kahden viikon aikana, voit tehdä ilmoituksen Etelä-Suomen aluehallintovirastoon Avautuu uuteen ikkunaan. Etelä-Suomen aluehallintoviraston sivulla kerrotaan tarkasti, miten ilmoituksen voi tehdä ja miten asia käsitellään.

Valvontaviranomaisen yhteystiedot

Etelä-Suomen aluehallintovirasto
Saavutettavuuden valvonnan yksikkö
www.saavutettavuusvaatimukset.fi
saavutettavuus(at)avi.fi
puhelinnumero vaihde 0295 016 000

Teemme jatkuvasti työtä saavutettavuuden parantamiseksi

Olemme sitoutuneet digipalveluiden saavutettavuuden parantamiseen

Ongelman korjaus on kesken. Korjaus edellyttää mobiilisovelluksen kehittäjä Bonwal Oy:n tuotekehitystä. Kehityksen arvioidaan olevan käytössä Waltti-sovelluksessa keväällä 2022.

Tarjoamme tukea käyttäjille joille digipalvelut eivät ole saavutettavissa

Neuvomme palveluidemme käytössä ja otamme vastaan palautetta myös asiakaspalvelussamme: https://www.nysse.fi/asiakaspalvelu.html